Virei investidor porque lembrei do que era nao ter para quem ligar

Em 1998 eu subia servidor sozinho, em casa, com pouco mais de 17 anos. Sem curso, sem socio, sem investidor. Tinha um computador e uma conta de luz que chegava todo mes, pontual, independente de o negocio estar dando certo ou nao.

A KingHost, de 2006, foi a minha quarta empresa. As tres anteriores - WeBrasil, HostNet, Cyberweb - ninguem lembra, e esta tudo bem. Foi nelas que aprendi a configurar as maquinas que fizeram a quarta funcionar. A gente romantiza o fundador que acerta de primeira. Eu acertei na quarta, e so porque errei nas tres.

Conto isso nao por nostalgia. Conto porque, quando a Locaweb comprou a KingHost em 2019, entendi uma coisa obvia que levei vinte e um anos para enxergar: na maior parte do caminho, o problema mais dificil nunca foi dinheiro. Dinheiro a gente acha - caro, ruim, com o socio errado, mas acha. O que faltava era ter para quem ligar quando o chao sumia.

E o chao sumia. Teve mais madrugada com o banco no chao do que eu gostaria de admitir. Mas tem uma noite que eu lembro inteira: caiu o disco do banco de dados, e o RAID ja tinha levado farelo antes - a redundancia, que existia justamente para isso, ja nao existia mais. Sem plano B. Sem ninguem para ligar que entendesse e se importasse. Sobrou mandar os discos para uma recuperadora de dados e pagar caro pelo tempo deles, contando as horas, sabendo que cada hora ali era cliente pensando em ir embora. O unico "telefone" disponivel cobrava por hora e nao dava a minima para a minha empresa.

Quando sai da operacao, em 2023, tirei um ano para nao fazer nada - o que, para quem nao parava desde os 17, e mais dificil do que parece. No fim desse ano, a Mahalo ficou obvia. Eu nao queria abrir mais uma empresa. Queria ser, para outras pessoas, o telefone que eu nao tive.

Nao virei investidor por tese. Virei porque a unica coisa que ainda me interessava era sentar do lado de quem esta no meio do problema. Nao para liderar a rodada, montar tabela, brigar por termo - disso tem gente melhor que eu, e eu entro junto com ela numa boa. Eu sirvo para depois: para o domingo a noite em que o fundador esta decidindo se demite o primeiro funcionario ou aguenta mais um mes. Ai eu sou util, porque ja demiti, ja aguentei, e ja fiz a conta errada das duas vezes.

Entro cedo, seed e serie A, que e quando alguem que ja quebrou e remontou vale mais do que o cheque. Depois disso o dinheiro vira commodity e tem gente com mais bala que eu. E nao ligo muito de onde a pessoa e - ja passaram mais de 120 startups por aqui, do Brasil ao Vale. Madrugada em claro nao tem sotaque.

Nao tenho mapa, nao tenho framework, nao tenho PDF de tese para te mandar. Tenho 25 anos de cicatriz e um telefone que atende. Se voce esta no meio de um problema desses e precisa falar com quem ja esteve ai, me acha no LinkedIn. Eu leio.

- Juliano